{"version":"1.0","provider_name":"CAHE","provider_url":"https:\/\/www.caheglobal.com\/pt","author_name":"caheglob","author_url":"https:\/\/www.caheglobal.com\/pt\/author\/caheglob\/","title":"Pol\u00edtica de Privacidad - CAHE","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"bdGRjKkN6C\"><a href=\"https:\/\/www.caheglobal.com\/pt\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.caheglobal.com\/pt\/politica-de-privacidad\/embed\/#?secret=bdGRjKkN6C\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Pol\u00edtica de Privacidad&#8221; &#8212; CAHE\" data-secret=\"bdGRjKkN6C\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.caheglobal.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","description":"Pol\u00edtica de Privacidad C\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de agosto de 2026 Su privacidad nos importa. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos cuando usted visita nuestro sitio web, solicita una cotizaci\u00f3n, interact\u00faa con Mateo, nuestro asistente virtual, o se comunica con nosotros, y c\u00f3mo la protegemos. Aplica al sitio web www.caheglobal.com, al asistente virtual Mateo en sus canales de chat web y WhatsApp, y a nuestros formularios y canales de contacto. Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios usted acepta las pr\u00e1cticas descritas en esta pol\u00edtica. Si no est\u00e1 de acuerdo, le pedimos no usar nuestros servicios. 1.Qui\u00e9nes somos CAHE es la marca comercial bajo la cual operan dos empresas vinculadas. Representaciones C.A.H.E., C.A., sociedad mercantil venezolana constituida el 19 de junio de 2007 ante el Registro Mercantil Quinto de la Circunscripci\u00f3n Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda, bajo el No. 6, Tomo 1600-A, posteriormente inscrita por cambio de domicilio ante el Registro Mercantil Cuarto de la Circunscripci\u00f3n Judicial del Estado Zulia el 4 de septiembre de 2013, bajo el No. 42, Tomo 92-A, Registro \u00danico de Informaci\u00f3n Fiscal (RIF) J-29460205-3, con domicilio en el Aeropuerto Internacional La Chinita, Maracaibo, Estado Zulia, Venezuela. Es la entidad operadora de los servicios de carga a\u00e9rea, acreditada por la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA) y miembro individual de la Federaci\u00f3n Internacional de Asociaciones de Agentes de Carga (FIATA) para Venezuela. CAHE EXPRESS INC., corporaci\u00f3n constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos de Am\u00e9rica, el 19 de marzo de 2009, Document Number P09000025566, EIN 26-4589256, con domicilio en 11555 Heron Bay Blvd, Suite 200, Coral Springs, Florida 33076. Atiende la facturaci\u00f3n y la representaci\u00f3n comercial en Estados Unidos y no es la entidad operadora de transporte. En esta pol\u00edtica, &quot;CAHE&quot;, &quot;nosotros&quot; o &quot;nuestro&quot; se refiere a la entidad que trata sus datos seg\u00fan el contexto de la relaci\u00f3n: la entidad venezolana para las operaciones de carga y los contactos originados en Venezuela, y la entidad de Florida para la facturaci\u00f3n y los contactos originados en Estados Unidos. Puede contactarnos en maracaibo@caheglobal.com para asuntos atendidos desde Venezuela, en miami@caheglobal.com para asuntos atendidos desde Estados Unidos, o al tel\u00e9fono +1 (866) 901-6804. 2.Informaci\u00f3n que recopilamos Informaci\u00f3n que usted nos da directamente. Nombre, empresa, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y detalles de su requerimiento cuando completa nuestro formulario de contacto o solicita una cotizaci\u00f3n. Mensajes y consultas enviados a Mateo, nuestro asistente virtual, por el chat del sitio web o por WhatsApp. N\u00famero de tel\u00e9fono cuando usted nos escribe por WhatsApp. Informaci\u00f3n comercial y de embarque necesaria para cotizar o coordinar un servicio, como origen, destino, tipo de mercanc\u00eda, peso y dimensiones. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente. Datos de uso del sitio web, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y URL de referencia, mediante Google Analytics 4. Datos de cookies y rastreo descritos en nuestra Pol\u00edtica de Cookies, sujetos a su consentimiento previo mediante nuestro gestor de consentimiento. No recopilamos deliberadamente categor\u00edas especiales de datos personales ni informaci\u00f3n de pago a trav\u00e9s del sitio web. 3.C\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n Usamos la informaci\u00f3n recopilada para responder consultas y solicitudes de cotizaci\u00f3n, coordinar y prestar servicios de carga a\u00e9rea, agenciamiento aduanal a trav\u00e9s de empresas vinculadas y soluciones cr\u00edticas, operar y mejorar a Mateo, nuestro asistente virtual, enviar comunicaciones de servicio relacionadas con sus consultas y embarques, analizar el tr\u00e1fico del sitio y mejorar nuestra presencia digital, medir la efectividad de nuestra publicidad, cumplir obligaciones legales aplicables en Venezuela y Estados Unidos, y ejercer y proteger nuestros derechos legales. No vendemos, alquilamos ni cedemos su informaci\u00f3n personal a terceros para fines de mercadeo propios de esos terceros. 4.Mateo, nuestro asistente virtual con inteligencia artificial Mateo es el asistente virtual de CAHE, impulsado por inteligencia artificial. Est\u00e1 disponible como chat en nuestro sitio web y como asistente en nuestra l\u00ednea de WhatsApp. Chat del sitio web. Cuando usted escribe en el chat, sus mensajes son procesados por la interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) comercial de Anthropic, PBC, proveedor del modelo de lenguaje Claude. Bajo los t\u00e9rminos comerciales de Anthropic, los datos enviados por la API no se usan para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, y conforme a la pol\u00edtica de retenci\u00f3n publicada por Anthropic para su API comercial, las entradas y salidas se eliminan autom\u00e1ticamente de sus sistemas en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas, salvo que la ley exija una conservaci\u00f3n mayor. WhatsApp. Cuando usted escribe a nuestra l\u00ednea de WhatsApp +58 412-1077647, sus mensajes se transmiten a trav\u00e9s de la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. y son procesados por la misma API de Anthropic para generar la respuesta. El uso de WhatsApp est\u00e1 sujeto adem\u00e1s a la pol\u00edtica de privacidad de WhatsApp. Asistente de voz. Mateo atiende llamadas en nuestro n\u00famero +1 (866) 901-6804. Las llamadas pueden ser grabadas y monitoreadas por calidad y seguridad, y as\u00ed se le informa al inicio de cada llamada. La infraestructura de voz es operada por VAPI Inc., que utiliza Deepgram Inc. para transcripci\u00f3n de voz a texto, ElevenLabs Inc. para s\u00edntesis de voz, y la API de Anthropic como modelo de lenguaje. La telefon\u00eda del n\u00famero es provista por Twilio Inc. Debido a que nuestro servicio de voz no utiliza retenci\u00f3n cero de datos, VAPI conserva las grabaciones de audio, transcripciones y registros de llamadas conforme a su pol\u00edtica de retenci\u00f3n, disponible en vapi.ai\/privacy. Si usted desea solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos de su llamada, cont\u00e1ctenos y gestionaremos la eliminaci\u00f3n con el proveedor en su nombre. Memoria conversacional. Para mantener el hilo de la conversaci\u00f3n, Mateo conserva temporalmente el contexto de su chat en una base de datos Redis gestionada (Upstash, Inc., regi\u00f3n us-east-1, Estados Unidos, conexi\u00f3n cifrada mediante TLS), bajo cuenta operada por CAHE. Esa memoria se elimina autom\u00e1ticamente a los 7 d\u00edas. Si su consulta requiere atenci\u00f3n humana, nuestro equipo la recibe y le responde por el mismo canal. Mateo no toma decisiones con efectos legales sobre usted, las cotizaciones y compromisos comerciales son emitidos y validados","thumbnail_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.caheglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/partners.png?fit=494%2C121&ssl=1","thumbnail_width":494,"thumbnail_height":121}